Julerbjudanden 🎁 Köp 2 spel – spara 15%. Köp 3 – spara 25%! Fri frakt vid order över 500 kr
Crime Tales logo

Integritetspolicy

Integritetspolicy för Crimetales.se

Senast uppdaterad: 2025-08-07

Denna integritetspolicy beskriver hur Ink & Clues AB (”vi”, ”oss”, ”vĂ„r”) samlar in, anvĂ€nder och skyddar dina personuppgifter nĂ€r du besöker eller handlar frĂ„n Crimetales.se.

1. Personuppgiftsansvarig

Ink & Clues AB Àr personuppgiftsansvarig.
E-post: kontakt@crimetales.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som behövs för att kunna hantera din bestÀllning:

  • Namn

  • Leverans- och fakturaadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation (hanteras av betaltjĂ€nst, t.ex. Klarna, Swish)

  • IP-adress (via cookies)

  • Order- och köphistorik

3. SÄ anvÀnder vi dina uppgifter

Vi anvÀnder dina personuppgifter för att:

  • Behandla och leverera din bestĂ€llning

  • Skicka order- och leveransbekrĂ€ftelser

  • Hantera returer, reklamationer och kundservice

  • FörbĂ€ttra vĂ„r webbplats och anvĂ€ndarupplevelse

  • (Med samtycke) skicka nyhetsbrev och erbjudanden

4. Tredje parter

Vi delar endast nödvÀndiga uppgifter med:

  • Betalningsleverantörer, t.ex. Klarna, Stripe, Swish

  • Fraktbolag, för att kunna leverera din order

  • AnalystjĂ€nster (t.ex. Google Analytics – om du samtyckt till cookies)

Alla parter vi samarbetar med följer GDPR och har avtal med oss.

5. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter sÄ lÀnge det krÀvs för att:

  • Fullgöra leverans och kundservice

  • Uppfylla bokföringsskyldighet (7 Ă„r enligt lag)

  • Ge dig support efter köp

6. Dina rÀttigheter enligt GDPR

Du har rÀtt att:

  • FĂ„ tillgĂ„ng till de personuppgifter vi har om dig

  • FĂ„ felaktiga uppgifter rĂ€ttade

  • FĂ„ dina uppgifter raderade (om rĂ€ttsligt tillĂ„tet)

  • InvĂ€nda mot viss behandling

  • FĂ„ ut dina uppgifter (dataportabilitet)

Kontakta oss pÄ kontakt@crimetales.se för att utöva dina rÀttigheter.

7. Cookies

Vi anvÀnder cookies för att förbÀttra funktion, analysera trafik och (vid samtycke) ge personliga erbjudanden.
Du kan stÀnga av cookies i din webblÀsare. LÀs mer i vÄr cookiepolicy.

8. SĂ€kerhet

Vi anvÀnder SSL-kryptering, sÀkra system och begrÀnsad Ätkomst för att skydda dina uppgifter.

9. KlagomÄl

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter pÄ fel sÀtt kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
https://www.imy.se

Tack för att du handlar hos Crimetales.se och litar pÄ oss att skydda din information!